[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=“4.16.0″ custom_margin=“||10px|“ global_colors_info=“{}“]<\/p>\n
Seit 1. Juli 2019 ist Fabian Frenzel neuer Vorstand Innovation\/Marketing bei Unitedprint. Im Interview gibt er einen exklusiven Einblick in die Strategie von Unitedprint sowie einen Ausblick zur Zukunft von WtP.<\/strong><\/p>\n <\/br>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row column_structure=“1_2,1_2″ use_custom_gutter=“on“ gutter_width=“3″ _builder_version=“4.16″ custom_padding=“0px||10px|“ global_colors_info=“{}“][et_pb_column type=“1_2″ _builder_version=“4.16″ custom_padding=“|||“ global_colors_info=“{}“ custom_padding__hover=“|||“][et_pb_text _builder_version=“4.16.0″ global_colors_info=“{}“]<\/p>\n Herr Frenzel, vielen Dank, dass Sie sich Zeit f\u00fcr das Interview nehmen. K\u00f6nnen Sie uns mehr \u00fcber Ihre zuk\u00fcnftigen Aufgaben in Ihrer neuen Position im Vorstand von Unitedprint sagen und was Ihre Mission ist?<\/strong> Man kennt Unitedprint bislang als Unternehmen, das selbst f\u00fcr seine Kunden produziert. Daran \u00e4ndert sich also zuk\u00fcnftig etwas?<\/strong> Ihre Kunden sch\u00e4tzen print24 \u2013 das Flagship-Portal von Unitedprint \u2013 wegen der hohen Produktqualit\u00e4t und Lieferzuverl\u00e4ssigkeit. K\u00f6nnen Ihre Produktionspartnerschaften diesen Anforderungen der industriellen Produktion gerecht werden?<\/strong> [\/et_pb_text][et_pb_image src=“https:\/\/unitedprint.com\/wordpress\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/Collage_p24_web_de.jpg“ title_text=“Zuk\u00fcnftiger Webauftritt von print24.com“ align_tablet=“center“ align_phone=“center“ align_last_edited=“on|desktop“ _builder_version=“4.16″ custom_margin=“||10px|“ global_colors_info=“{}“][\/et_pb_image][et_pb_text _builder_version=“4.16″ text_text_color=“#afafaf“ text_font_size=“12″ global_colors_info=“{}“]Zuk\u00fcnftiger Webauftritt von print24.com<\/em> Verstanden. Also Plattform-\u00d6konomie in der Beschaffung.<\/strong> [\/et_pb_text][\/et_pb_column][et_pb_column type=“1_2″ _builder_version=“4.16″ custom_padding=“|||“ global_colors_info=“{}“ custom_padding__hover=“|||“][et_pb_text _builder_version=“4.16.0″ global_colors_info=“{}“]<\/p>\n Das klappt richtig gut und ist sozusagen das Vertriebspendant zu unserer Beschaffungsplattform. Hierbei spielt vor allem mein Kollege Ali Jason Bazooband, Gesch\u00e4ftsf\u00fchrer aller unserer internationalen Vertriebsgesellschaften, eine entscheidende Rolle, der sowohl den Vertrieb unserer Markenshops print24, Easyprint und unseres Spezialportals f\u00fcr Werbetechnik DDK PRINT BIG als auch alle unsere USS Partnershops verantwortet. Wir sehen uns also als offenes Netzwerk, das nicht mehr in die eigene Produktion einspeist, sondern vor allem Dritte zul\u00e4sst, wie eben Handelspartner und Produzenten. All das hat sehr viel mit Datenintelligenz und Netzwerkkompetenz und seit zwischenzeitlich mehr als zehn Jahren mindestens eben so viel mit einer sehr langen und sehr erfolgreichen Erfahrung als internationale Onlinedruckerei zu tun. Als komplett schuldenfreies Alleininhaberunternehmen mit einer pr\u00e4chtigen Kapitalausstattung, das seinesgleichen sucht, sind wir \u00fcbrigens sehr stolz darauf, nicht zuletzt auch nationalen und internationalen b\u00f6rsennotierten und kapitalmarktfinanzierten Konzernen die Stirn zu bieten.<\/p>\n Pers\u00f6nliche lokale und regionale Pr\u00e4senz ist also auch im Onlinezeitalter noch oder besser gesagt wieder gefragt?<\/strong> [\/et_pb_text][et_pb_image src=“https:\/\/unitedprint.com\/wordpress\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/Collage_Easyprint_web_de.jpg“ title_text=“Zuk\u00fcnftiger Webauftritt von Easyprint.com“ align_tablet=“center“ align_phone=“center“ align_last_edited=“on|desktop“ _builder_version=“4.16″ module_alignment=“left“ custom_margin=“||10px|“ global_colors_info=“{}“][\/et_pb_image][et_pb_text _builder_version=“4.16″ text_text_color=“#afafaf“ text_font_size=“12″ global_colors_info=“{}“]Zuk\u00fcnftiger Webauftritt von Easyprint.com<\/em> Auch f\u00fcr unsere Marke print24 haben wir in den zur\u00fcckliegenden zwei Jahren besonders intensiv in diese Kundenn\u00e4he investiert. In jedem unserer 22 europ\u00e4ischen Ziell\u00e4nder haben wir mittlerweile unsere eigenen Vertriebsteams vor Ort, die sich pers\u00f6nlich um die Belange unserer Kunden k\u00fcmmern und neue Kundenbeziehungen entwickeln.<\/p>\n Was sind da die gro\u00dfen Themen im Bereich Marketing?<\/strong> Das hei\u00dft print24 erh\u00e4lt ein neues Gesicht?<\/strong> Das klingt sehr aufregend und Ihre Mission ist ehrgeizig.<\/strong> [\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row _builder_version=“4.16″ global_colors_info=“{}“][et_pb_column type=“4_4″ _builder_version=“4.16″ custom_padding=“|||“ global_colors_info=“{}“ custom_padding__hover=“|||“][et_pb_image src=“https:\/\/unitedprint.com\/wordpress\/wp-content\/uploads\/2010\/09\/NL_Post_Interview_de.jpg“ align_tablet=“center“ align_phone=“center“ align_last_edited=“on|desktop“ _builder_version=“4.16″ max_width=“0%“ custom_css_before=“width:1px !important;display:inline-block !important;overflow:hidden !important;“ global_colors_info=“{}“][\/et_pb_image][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=“1″ disabled_on=“off|off|off“ _builder_version=“4.16.0″ background_color=“#006eb9″ min_height=“98px“ custom_margin=“||0px||false|false“ custom_padding=“20px||20px|“ global_module=“2277″ collapsed=“off“ global_colors_info=“{}“][et_pb_row _builder_version=“4.16.0″ background_size=“initial“ background_position=“top_left“ background_repeat=“repeat“ module_alignment=“center“ custom_margin=“0px||0px|“ custom_padding=“20px||0px||false|false“ global_colors_info=“{}“][et_pb_column type=“4_4″ _builder_version=“4.16″ custom_padding=“|||“ global_colors_info=“{}“ custom_padding__hover=“|||“][et_pb_text _builder_version=“4.16.0″ text_orientation=“center“ module_alignment=“center“ custom_margin=“0px||0px|“ custom_padding=“0px||0px|“ global_colors_info=“{}“]<\/p>\n [\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Seit 1. 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\nEs wird in den kommenden Jahren vor allem darum gehen, unsere Transformation vom hybriden Konzern bestehend aus WtP mit eigener Produktion, hin zum smart agierenden, datenintelligenten E-Commerce-Unternehmen zu begleiten, das sich konsequent der Plattformstrategie verschrieben hat. Es geht also um die Aufgliederung komplexer, traditionell vertikaler Gesch\u00e4ftsprozesse, um sie im Ergebnis durch das Zusammenspiel verschiedener, vernetzter Teilnehmer effizienter durchf\u00fchren zu k\u00f6nnen. Das bringt nicht nur neue Marketing- und Vertriebsprozesse mit sich, sondern vor allem auch neue Beschaffungsprozesse, was nat\u00fcrlich eine Herausforderung f\u00fcr unser gesamtes Unternehmen ist.<\/p>\n
\nJa, daran \u00e4ndert sich bei uns etwas sehr Grunds\u00e4tzliches. Wir realisieren derzeit das schrittweise Outsourcing unserer kompletten Inhouseproduktion. Unsere Analogproduktion \u2013 also alles um den Bereich Offsetdruck \u2013 decken wir zunehmend \u00fcber qualifizierte nationale und internationale Produktionspartner ab. Wir nutzen dabei neue onlinebasierte, technologiegest\u00fctzte Ressourcen mit entscheidenden Vorteilen gegen\u00fcber bisher herk\u00f6mmlichen Strukturen. Mithilfe dieses Systems lassen sich betriebliche Abl\u00e4ufe \u2013 das schlie\u00dft ausdr\u00fccklich Herstellungsprozesse ein \u2013 dezentral, skalierbar und international prozessoptimiert neu darstellen. Das verschafft uns u.a. ein maximales Ma\u00df an Flexibilit\u00e4t und beschleunigt die Lieferzeiten, weil wir dadurch sehr viel n\u00e4her bei unseren Kunden sind. \u201eThink global. Print local.\u201c ist ein Slogan, den wir bereits seit einigen Jahren auf verschiedenen Ebenen sehr erfolgreich praktizieren und weiterhin konsequent perfektionieren.<\/p>\n
\nIn ganz Europa gibt es tausende kleinere, mittelst\u00e4ndische und gr\u00f6\u00dfere Druckereien mit einer gro\u00dfartigen Expertise f\u00fcr eine hochwertige Produktqualit\u00e4t bei einer sehr hohen Leistungsf\u00e4higkeit mit absoluter Zuverl\u00e4ssigkeit. Wir alle haben in den letzten Jahren erlebt, dass dennoch sehr viele dieser Druckereien schwierige Zeiten durchleben, weil ihnen schlicht und ergreifend eine ausreichende Auslastung f\u00fcr ihre hochqualifizierten Mitarbeiter und ihre meist erstklassige technische Ausstattung fehlt. Mit uns bekommen die Druckunternehmer eine zus\u00e4tzliche, bedeutende Umsatzquelle, ohne daf\u00fcr zus\u00e4tzliche Marketing- und Vertriebskosten aufwenden zu m\u00fcssen. Wir fokussieren uns bei Unitedprint zuk\u00fcnftig mehr denn je auf innovativen, professionellen E-Commerce, haben also in sehr gro\u00dfer Zahl die Kundenbestellungen und unsere Produktionspartner die n\u00f6tige Power, diese Auftr\u00e4ge optimal zu produzieren. Selbstverst\u00e4ndlich moderieren wir dabei die vollautomatisierten Abl\u00e4ufe und sorgen f\u00fcr die erforderlichen Standards, von denen unsere Produktionspartner im \u00dcbrigen auch \u00fcber unsere Auftr\u00e4ge hinaus durch eine optimierte Organisation, schlanke Prozesse und nicht zuletzt auch deutlich verbesserter Materialeinkaufskonditionen massiv profitieren.<\/p>\n
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\nUnd im Vertrieb! Wir bieten bei Unitedprint bereits seit 2016 unser USS Partnershop-Programm an. Europaweit haben wir mittlerweile mehrere hundert selbst\u00e4ndige Partner, die ihren eigenen WtP-Shop betreiben. Diese Partner nutzen unsere kostenlos zur Verf\u00fcgung gestellte WtP-Power inklusive der kompletten IT-Infrastruktur, um sich ein eigenst\u00e4ndiges Web-to-Print Business mit ihren lokalen und regionalen Zielgruppen aufzubauen.<\/p>\n
\nKorrekt! Bei diesem Ansatz, r\u00e4umliche N\u00e4he mit pers\u00f6nlicher Beratung zu erm\u00f6glichen, fungieren unsere USS-Partner nicht nur als Ansprechpartner in gro\u00dfen Ballungszentren. Viele unserer Partner sind in ihren pers\u00f6nlichen Netzwerken aktiv \u2013 wo es bisher noch wenig WtP-Ber\u00fchrung gab.<\/p>\n
\n[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=“4.16.0″ global_colors_info=“{}“]<\/p>\n
\nNat\u00fcrlich geht es prim\u00e4r nach wie vor um die Kernaufgabe, die h\u00f6chste Kundenzufriedenheit zu erreichen und dauerhaft zu gew\u00e4hrleisten. Wir arbeiten beinahe besessen daran, unseren Kunden die perfekte Mischung aus Angebotsvielfalt, Produktqualit\u00e4t, Liefergeschwindigkeit und Service mit dem bestem Preis zur Verf\u00fcgung zu stellen. Das bedeutet, dass Support, Promotion und Vertrieb noch mehr in das Zentrum all unserer Bem\u00fchungen r\u00fccken, als das in der Vergangenheit ohnehin schon der Fall war. Eine konkrete Aufgabe wird dabei sein, unsere Bestandskunden noch individueller und m\u00f6glichst ma\u00dfgeschneidert zu betreuen. Das hei\u00dft einerseits eine gezielte Kundenkommunikation auf der Grundlage der Anforderungen und Bed\u00fcrfnisse unserer jeweiligen Kunden und andererseits ein zielgerichtetes und wirkungsvolles Ineinandergreifen aller Kommunikationskan\u00e4le zu gew\u00e4hrleisten. Unsere Kunden werden zuk\u00fcnftig genau zu denjenigen Inhalten und genau \u00fcber die Kan\u00e4le angesprochen, die zu ihnen passen. Das bedeutet gro\u00dfe Anstrengungen beim Einsatz zeitgem\u00e4\u00dfer Datenintelligenz und nat\u00fcrlich auch, dass wir unseren Webauftritt verbessern.<\/p>\n
\nNicht nur print24, sondern gleichzeitig auch noch Easyprint \u2013 unser Portal speziell f\u00fcr kleinere Unternehmen und Familien, die mit gro\u00dfartigen neuen Designvorlagen und unserem komplett neu entwickelten FreeDesign-Tool eine Vielzahl von Produkten kinderleicht online selbst gestalten k\u00f6nnen. Auch hier gehen wir \u00fcbrigens einen komplett neuen Weg und integrieren unseren selbst entwickelten KI-basierten Chatbot f\u00fcr unsere automatisierte Kundenkommunikation.<\/p>\n
\nJeder Mensch hat erkannt, dass das Internet unser Leben in sehr kurzer Zeit grundlegend ver\u00e4ndert hat. Und jedes Unternehmen muss sich dar\u00fcber bewusst sein, dass die weitere Dynamik der Digitalisierung das Grundkonzept bisheriger Unternehmensstrategie auf den Kopf stellen wird.<\/p>\n![\"\"](\"\/wordpress\/wp-content\/uploads\/2018\/07\/print24-logo-weiss.svg\"){kind=logo}
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