Datenintelligenz + Netzwerkkoordination = Smart Business
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Claudia Wolf ist bei Unitedprint als Director Sales mit den beiden bekannten Marken print24 und Easyprint seit 2018 f\u00fcr die nationalen und internationalen Sales- und Service-Teams und damit f\u00fcr die Betreuung aller europ\u00e4ischen Kunden verantwortlich und zust\u00e4ndig. Heute gibt sie uns einen Einblick in die Transformation von Unitedprint mit urspr\u00fcnglich vollumfassender eigener Produktion hin zu einem reinen E-Commerce Unternehmen mit seinem internationalen Produktionspartner-Netzwerk.<\/strong><\/p>\n [\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row column_structure=“1_2,1_2″ use_custom_gutter=“on“ gutter_width=“3″ _builder_version=“4.16″ custom_padding=“0px||10px|“ global_colors_info=“{}“][et_pb_column type=“1_2″ _builder_version=“4.16″ custom_padding=“|||“ global_colors_info=“{}“ custom_padding__hover=“|||“][et_pb_text _builder_version=“4.16.0″ global_colors_info=“{}“]<\/p>\n Zun\u00e4chst einmal Gl\u00fcckwunsch zum rechtzeitigen Abschluss Ihrer Transformation einer 24\/7-operierenden vollstufigen Onlinedruckerei mit umfassender eigener Produktion zu einem reinen E-Commerce Unternehmen mit Ihrem internationalen Produktionspartner-Netzwerk \u2013 nur wenige Wochen vor Ausbruch der Covid-19-Pandemie! Wie tief haben Sie alle bei Unitedprint durchgeatmet, damit von der Wucht der Pandemie zumindest f\u00fcr diesen Bereich Ihres Business nicht mehr getroffen worden zu sein? <\/strong> Sie sehen also bei Unitedprint in der Kombination von WtP inkl. eigener Produktion ganz generell keine erfolgreiche Zukunftsperspektive?<\/strong> [\/et_pb_text][et_pb_image src=“https:\/\/unitedprint.com\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/p24_collage_EN.jpg“ title_text=“Zuk\u00fcnftiger Webauftritt von print24.com“ align_tablet=“center“ align_phone=“center“ align_last_edited=“on|desktop“ _builder_version=“4.16.0″ custom_margin=“20px||10px||false|false“ global_colors_info=“{}“][\/et_pb_image][et_pb_text _builder_version=“4.16.0″ text_text_color=“#afafaf“ text_font_size=“12″ custom_margin=“||20px||false|false“ global_colors_info=“{}“]<\/p>\n Zuk\u00fcnftiger Webauftritt von print24.com<\/em><\/p>\n [\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=“4.16.0″ global_colors_info=“{}“]<\/p>\n Noch scheinen Sie mit dieser Philosophie eher die Ausnahme im WtP-Segment zu sein?<\/strong> [\/et_pb_text][\/et_pb_column][et_pb_column type=“1_2″ _builder_version=“4.16″ custom_padding=“|||“ global_colors_info=“{}“ custom_padding__hover=“|||“][et_pb_text _builder_version=“4.16.0″ global_colors_info=“{}“]<\/p>\n Jetzt nutzen wir die F\u00e4higkeiten und Kraft unserer E-Commerce-Kompetenz, indem wir unsere externe Wertsch\u00f6pfung moderieren und orchestrieren. Dadurch ist Unitedprint heute ein reines Technologieunternehmen, das hochprofessionell Smart Business \u2013 man k\u00f6nnte es sogar WtP 5.0 nennen \u2013 betreibt, worauf wir alle enorm stolz sind!<\/p>\n Wie haben Ihre Kunden auf Ihren Transformationsprozess reagiert?<\/strong> [\/et_pb_text][et_pb_image src=“https:\/\/unitedprint.com\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/EP_Collage_EN.jpg“ title_text=“Zuk\u00fcnftiger Webauftritt von Easyprint.com“ align_tablet=“center“ align_phone=“center“ align_last_edited=“on|desktop“ _builder_version=“4.16.0″ module_alignment=“left“ custom_margin=“20px||10px||false|false“ global_colors_info=“{}“][\/et_pb_image][et_pb_text _builder_version=“4.16.0″ text_text_color=“#afafaf“ text_font_size=“12″ custom_margin=“||20px||false|false“ global_colors_info=“{}“]<\/p>\n Webauftritt von Easyprint.com<\/em><\/p>\n [\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=“4.16.0″ global_colors_info=“{}“]<\/p>\n Worin besteht in Ihrem Smart Business-System der unmittelbare Nutzen f\u00fcr Ihre Kunden?<\/strong> Gibt es konkrete Pl\u00e4ne f\u00fcr die Entwicklungen in den n\u00e4chsten Monaten?<\/strong> Vielen Dank f\u00fcr Ihre Antworten. Es ist immer wieder erstaunlich, mit welcher Dynamik sich Unitedprint selbst in dieser Covid-19-Krise entwickelt!<\/strong> [\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row _builder_version=“4.16″ global_colors_info=“{}“][et_pb_column type=“4_4″ _builder_version=“4.16″ custom_padding=“|||“ global_colors_info=“{}“ custom_padding__hover=“|||“][et_pb_image src=“https:\/\/unitedprint.com\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/upse_interview_cw_960x600-400×250.png“ align_tablet=“center“ align_phone=“center“ align_last_edited=“on|desktop“ _builder_version=“4.16″ max_width=“0%“ custom_css_before=“width:1px !important;display:inline-block !important;overflow:hidden !important;“ global_colors_info=“{}“][\/et_pb_image][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=“1″ disabled_on=“off|off|off“ _builder_version=“4.16.0″ background_color=“#006eb9″ min_height=“98px“ custom_margin=“||0px||false|false“ custom_padding=“20px||20px|“ global_module=“2277″ collapsed=“off“ global_colors_info=“{}“][et_pb_row _builder_version=“4.16.0″ background_size=“initial“ background_position=“top_left“ background_repeat=“repeat“ module_alignment=“center“ custom_margin=“0px||0px|“ custom_padding=“20px||0px||false|false“ global_colors_info=“{}“][et_pb_column type=“4_4″ _builder_version=“4.16″ custom_padding=“|||“ global_colors_info=“{}“ custom_padding__hover=“|||“][et_pb_text _builder_version=“4.16.0″ text_orientation=“center“ module_alignment=“center“ custom_margin=“0px||0px|“ custom_padding=“0px||0px|“ global_colors_info=“{}“]<\/p>\n [\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Als eines der gr\u00f6\u00dften E-Commerce-Unternehmen im europ\u00e4ischen Web-to-Print-Markt hat Unitedprint seine Transformation zum \u201eSmart Business\u201c erfolgreich abgeschlossen. <\/p>\n","protected":false},"author":15,"featured_media":8380,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_et_pb_use_builder":"on","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","_expiration-date-status":"","_expiration-date":0,"_expiration-date-type":"","_expiration-date-categories":[],"_expiration-date-options":[]},"categories":[19,1],"tags":[],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/unitedprint.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8358"}],"collection":[{"href":"https:\/\/unitedprint.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/unitedprint.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/unitedprint.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/15"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/unitedprint.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=8358"}],"version-history":[{"count":16,"href":"https:\/\/unitedprint.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8358\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":11612,"href":"https:\/\/unitedprint.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8358\/revisions\/11612"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/unitedprint.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media\/8380"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/unitedprint.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=8358"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/unitedprint.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=8358"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/unitedprint.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=8358"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
\nDamit, dass wir im Kontext der Covid-19-Pandemie so unmittelbar f\u00fcr unseren Mut, unsere Konsequenz und unseren Weitblick belohnt wurden, Unitedprint zum Smart Business zu transferieren, konnte nat\u00fcrlich niemand von uns rechnen. Und doch hat ein Unternehmen immer dann Erfolg, wenn es vor allen anderen erahnt, welche grunds\u00e4tzliche Entwicklung Gesch\u00e4fte nehmen. Die Entscheidung f\u00fcr unsere Smart Business-Strategie haben wir bereits 2018 getroffen. Uns ging und geht es dabei um die langfristig wirkende Investition in den Auf- und Ausbau von international profitablem Wachstum, ohne daf\u00fcr zuk\u00fcnftig betr\u00e4chtliche Ausgaben und Energie in Schrauben und Steine zu binden, die uns unflexibel machen auf Entwicklungen jeglicher Art schnell, wirkungsvoll und zielgerichtet reagieren zu k\u00f6nnen.<\/p>\n
\nDer von den meisten inhouseproduzierenden Onlinedruckereien eingeschlagene und immer st\u00e4rker forcierte Weg, sich produktionstechnisch maximal aufzur\u00fcsten, ist unserer Meinung eine Einbahnstra\u00dfe, die direkt und unumkehrbar in eine Sackgasse f\u00fchrt. Dabei sagt die technische Ausstattung eines Unternehmens \u00fcbrigens rein gar nichts \u00fcber seinen wirtschaftlichen Erfolg \u2013 wie wir das sehr eindrucksvoll von prim\u00e4r kapitalmarktfinanzierten Marktbegleitern sehen, die seit jeher hochdefizit\u00e4r sind. WtP ist nicht deshalb so erfolgreich, weil Onlinedruckereien m\u00f6glichst neue, gro\u00dfe und viele Druckmaschinen betreiben. Erstklassige Produktionstechnik mit gro\u00dfartigen Produktionsteams stehen zur Gen\u00fcge an allen Orten der Welt zur Verf\u00fcgung. Die internationale Arbeitsteilung ist ein gro\u00dfer Fortschritt und gewaltiger Wachstumstreiber. Das erleben wir jeden Tag eindrucksvoll in der Zusammenarbeit mit diesen hochkompetenten Spezialisten auf ihrem jeweiligen Fachgebiet, die allesamt unseren Kunden kontinuierlich hervorragende Spitzenergebnisse verf\u00fcgbar machen. Wer will denn schon f\u00fcr s\u00e4mtliche gesundheitlichen Anforderungen von nur einem, noch dazu eher traditionellem, Allgemeinmediziner mit nur einem einzigen Medikament behandelt werden (lacht).<\/p>\n
\nVieles was heute ungew\u00f6hnlich ist, wird irgendwann ganz normal sein. Das liegt im Wesen disruptiver Ver\u00e4nderungen. Wir bei Unitedprint sehen uns jedenfalls als ein offenes Netzwerk, das nicht mehr in die eigene Produktion einspeist, sondern vor allem Dritte zul\u00e4sst, wie Produktionspartner aber auch Handelspartner oder auch f\u00fcr L\u00f6sungen anderer Anbieter digitalbasierter Technologien offen ist. Alle gro\u00dfen WtP-Anbieter haben enorm viel in ihre eigene Produktion investiert \u2013 und k\u00f6nnen genau aus diesem Grund nicht einfach den Hebel umlegen, wenn es einen neuen Trend oder einen Schock wie die aktuelle Covid-19- Pandemie gibt. Und ganz nebenbei bekommen unsere Produktionspartner durch uns eine zus\u00e4tzliche Umsatzquelle. Dabei sind wir zwar einerseits Wettbewerber, aber wir lassen die Druckindustrie eben auch unmittelbar an WtP teilhaben, indem sie WtP-Auftr\u00e4ge produziert. In der Welt von heute kann niemand \u00fcberdurchschnittlichen Erfolg haben, wenn der einzige Ort an dem wir operieren der Ort ist, an dem wir ans\u00e4ssig sind. „Wenn du schnell vorankommen willst, geh allein. Wenn du weit vorankommen willst, geh mit anderen.\u201c \u2013 wir haben mit Unitedprint WtP von Anfang an ma\u00dfgeblich etabliert und auf diese Weise als unabh\u00e4ngiges Alleininhaber-Unternehmen enorm viel erreicht.<\/p>\n
\nNun, worum geht es in unserem Business? Die wesentlichen Erfolgsfaktoren sind Produktauswahl, Produktqualit\u00e4t, Preis, Liefergeschwindigkeit und Kundenservice \u2013 und das alles bei bester Leistung in jeder Disziplin. Nicht aber der Ort, an dem ein Auftrag gefertigt wird. Diese relevanten Fakten lassen sich schlicht und ergreifend mit einem dezentralen und flexiblen Produktionsnetzwerk erstklassiger Spezialisten auf ihrem jeweiligen Fachgebiet \u2013 die h\u00e4ufig auch noch direkt vor Ort in unseren M\u00e4rkten bei unseren Kunden sind \u2013 wesentlich besser erf\u00fcllen, als mit einer zentralen Druckfabrik. Die Vorteile, die sich daraus ergeben, wie u.a. auch g\u00fcnstigere und schnellere Lieferzeiten, liegen auf der Hand und zeigen sich tagt\u00e4glich im positiven Feedback unserer Kunden.<\/p>\n
\nMit print24 und Easyprint bieten wir die Plattformen, auf denen unsere Kunden ein erstklassiges Angebot f\u00fcr ihren jeweiligen Bedarf finden und auf die unsere Handels- und Produktionspartner ihre Angebote sowie ihre Leistung einspielen und verkaufen k\u00f6nnen. Statt uns \u2013 wie in der Vergangenheit \u2013 mit produktionsspezifischen Alltagsanforderungen zu besch\u00e4ftigen, richten wir nun unsere ganze Energie und unseren kompletten Fokus auf maximale Kundenzufriedenheit. So haben wir beispielsweise erst k\u00fcrzlich unser gesamtes Logistiknetz auf DHL und DHL Express umgestellt. Und wir haben Easyprint f\u00fcr kleinere Unternehmen und Privatkunden komplett neu gelauncht. Mit Easyprint bieten wir eine topmoderne Plattform mit gro\u00dfartigen Designvorlagen f\u00fcr eine enorme Bandbreite attraktiver Produkte f\u00fcr das einfache und kostenlose Personalisieren und Ma\u00dfschneidern ohne eigene Design- und IT-Kenntnisse. Zus\u00e4tzlich haben wir neue \u2013 und nebenbei bemerkt \u00e4u\u00dferst lukrative \u2013 3rd Party-Vertriebsmodelle mit unserem Affiliate-System und Partnershops geschaffen. Dass wir uns bei Unitedprint jetzt vollst\u00e4ndig auf die Bed\u00fcrfnisse unserer Kunden und die unendlichen M\u00f6glichkeiten des Marktes konzentrieren k\u00f6nnen, hat eine enorme Dynamik entfaltet und die Mentalit\u00e4t unserer Kundenfokussierung nochmals massiv forciert.<\/p>\n
\nEine ganze Menge. Wir sind kurz vor dem Relaunch von print24, was zugegeben jetzt wirklich mal an der Zeit ist. Easyprint f\u00fcllen wir laufend mit neuem und zus\u00e4tzlichem gro\u00dfartigen Content und sehr vielen digitalen Kommunikationsangeboten \u2013 das ist ein vollkommen neues Kapitel in der Geschichte von Unitedprint und ein sehr spannendes Thema! Unsere Mission mit Easyprint ist es jeden Menschen in die Lage zu versetzen alles zu gestalten, zu jeder Zeit und an jedem Ort zu ver\u00f6ffentlichen \u2013 f\u00fcr jedes Produkt, in jeder Sprache, in allen L\u00e4ndern, auf jedem Kanal und Ger\u00e4t. Easyprint wird damit nicht weniger als der One-Stop-Onlineshop f\u00fcr Design und Publishing. Und last but not least werden wir unsere internationale Pr\u00e4senz nochmals deutlich ausweiten und in gro\u00dfem Umfang auch \u00fcber Europa hinaus in globale M\u00e4rkte vordringen. Smart Business macht\u2019s m\u00f6glich!<\/p>\n
\n\u201eNever waste a crisis\u201c \u2013 Unitedprint l\u00e4sst in der Besonderheit von Krisen stets die Besonderheit seiner DNA erkennen. Das ist nat\u00fcrlich f\u00fcr alle von uns bei Unitedprint ziemlich anstrengend \u2013 und das ist auch gut so!<\/p>\n![\"\"](\"\/wordpress\/wp-content\/uploads\/2018\/07\/print24-logo-weiss.svg\"){kind=logo}
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